VCST 常州荣获“最佳品质奖”

26 十月, 2019

我们的 VCST 常州 (CZ) 团队很荣幸获得优质客户长城汽车 (GWM) 颁发的“最佳品质奖”。我们要感谢 GWM 选择与我们合作并给予我们支持。我们的团队自豪地宣布,GWM 对与我们合作的方方面面都非常满意。

首先,我们坚持采用 IATF 16949要求,同时也关注客户的特定要求、风险管理和持续改进。这样,我们就能确保产品质量符合客户需求。为了尽可能完美地满足客户需求,我们强调快速响应客户,始终保证卓越的客户服务。如果收到通知或投诉,我们的团队将尽最大努力在 24 小时内到达现场(即使距离超过 1000 公里)。现场支持对我们而言非常重要,我们希望让客户知道,我们是值得信赖的伙伴。举例来说,在 2018 年初,我们的 CZ 质量团队曾主动提议访问 GWM 以进行年度报告,这反映了我们出色的现场支持。GWM 对此提议非常满意,GWM 质量总监平磊先生表示:“VCST 是唯一积极向 GWM 报告年度表现的供应商。我们非常欣赏 VCST 的质量意识。”

其次,我们的 VCST CZ 团队十分了解 GWM 客户的特定要求 (CSR)。我们将 GWM 的企业社会责任纳入我们的 VCST 体系,以便做好更加充分的准备。基于此,我们能够提交生产件批准程序 (PPAP) 包,该程序包首次提交便获得了客户的高度认可。我们的表现得到了 GWM SQE 的高度赞扬。这一案例以及其他许多案例共同表明了我们是一个可靠的合作伙伴。在最近 12 个月内,VCST CZ 在 GWM 门户网站上被列为一级供应商,并且在过去 10 个月一直位居榜首。在与 GWM 的沟通过程中,我们总是提交专业报告,解答 GWM 的所有关切。这得到了 GWM 的高度赞赏,但若没有强大的员工队伍和优秀的团队合作,我们的 VCST CZ 团队也不可能做到这一点。

“最佳品质奖”不仅属于我们的 CZ 质量团队,也属于每个为品质做出贡献的人员。这激励我们的团队努力实现“零 PPM 质量策略”。

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